Home » Servicedesk

Servicedesk

Jouw bedrijfsprocessen kunnen niet te lang stilstaan, omdat dit ontevreden klanten en gefrustreerde medewerkers tot gevolg kan hebben. De impact van ICT op deze processen is groot. Daarom is het van groot belang dat er een betrouwbare servicedesk beschikbaar is wanneer er storingen optreden.

Bij Doorn Automatisering staan we al 12 jaar klaar om onze klanten te helpen met een betrouwbare servicedesk, die zelfs buiten kantoortijden beschikbaar is voor urgente storingen. Uiteraard doen we ons uiterste best om storingen te voorkomen.

Een van de manieren waarop we dit doen, is door onze servicedesk proactief in te zetten. We monitoren bijvoorbeeld updates die impact kunnen hebben op jouw bedrijf of situaties waarin de beschikbare capaciteit voor data-opslag kritiek wordt.

Ons doel is om de continuïteit van jouw bedrijfsvoering te waarborgen, zodat klantafspraken altijd kunnen worden nagekomen. Met onze betrouwbare servicedesk laten we jouw organisatie soepel functioneren, ongeacht mogelijke ICT-uitdagingen.